Anmietung

Für die Anmietung unserer Fahrräder gilt: Die Vermietung ist ab 18 Jahren möglich und erfolgt gegen Vorlage des Personalausweises. Unsere Mietzeiten sind täglich von 9:00 bis 18:00 Uhr (bitte beachte saisonale Abweichungen!).

Hier noch einige Hinweise, damit dein Miettag reibungslos verläuft:

• Es besteht keine Versicherung gegen Diebstahl
• Wir können keine Haftung bei Unfällen übernehmen
• Fahrräder dürfen nicht im Seewasser oder am Strand gefahren werden
• Bei vorzeitiger Rückgabe ist keine Erstattung des Mietpreises möglich
• Für Schäden und Diebstahl haftet der Mieter unabhängig vom Verschulden

Wir möchten, dass du eine sichere und entspannte Zeit auf dem Rad hast – daher sind diese Regeln wichtig.

Fahrradrückgabe

• Fahrräder ohne Motor bitte bis 18:00 Uhr zurückbringen – oder nach kurzer Absprache mit unserem Team vor Ort.
• E‑Bikes müssen ebenfalls bis 18:00 Uhr zurückgegeben werden.

Da die Akkus über Nacht geladen werden müssen, berechnen wir bei verspäteter Rückgabe von E‑Bikes eine zusätzliche Tagesmiete pro E‑Bike.

Vielen Dank für dein Verständnis.

Storno

Solltest du deine Buchung nicht wahrnehmen können, sende uns deine Stornierung bitte schriftlich per E‑Mail an: thon@fahrrad-thon.de

Es gelten folgende Stornobedingungen:

• ab 3 Wochen vor Mietbeginn: 10 % des Mietpreises
• ab 2 Wochen vor Mietbeginn: 30 %
• ab 1 Woche vor Mietbeginn: 60 %
• 3–1 Tag vor Mietbeginn: 80 %
• am Miettag selbst / Mietbeginn: 100 %, keine Erstattung

Wir versuchen immer, fair und transparent zu bleiben – daher findest du hier alle Infos auf einen Blick.

Reklamationen/ Rückerstattung

Alle Reklamationen und Rückerstattungs Wünsche bitte per Mail an uns: thon@fahrrad-thon.de

Im stationärem Verleih ist keine Erstattung von Geldern möglich.